如果我的订单中缺少商品,我该怎么办?

对于您订单中缺少的商品,我们深表歉意。 在联系我们的客户服务团队之前,请花点时间检查以下内容:

  • 我们可能已将您的物品放在单独的包裹中发送。 请检查您的电子邮件,看看是否有商品会单独送达。
  • 您还可以访问“我的订单”部分,检查您的订单是否已拆分为多个包裹。
  • 如果 您在短时间内下了多个符合免费送货条件的订单,并且将运送到同一地址,这些订单可能已合并或拆分在多个包裹中。 您可以检查每个订单的跟踪信息是否相同。

如果商品仍然缺失,请在交货后 30 天内联系我们,我们将尽力提供帮助 .

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