从我们的商店订购非常简单。 您无需注册即可查找产品并将其添加到您的购物篮。 但是，在结帐过程中选择付款和送货方式时需要注册。 请注意，我们仅通过我们的网站接受订单，不通过电子邮件或电话接受订单。

在许多情况下，出现此问题的原因是您在注册过程中输入电子邮件地址或密码时出错。 例如，您可能不小心点击了注册按钮两次或输入了错误的信息。 要解决此问题，只需重新注册即可。

要检查 FeelBe 网上商店的订单状态，客户应登录其帐户并转到“我的帐户”部分。 从那里，他们可以查看订单历史记录并查看每个订单的当前状态，无论订单已发货还是仍在处理中。 客户还将收到有关其订单的电子邮件更新，包括下订单时的订单确认电子邮件以及订单发货时包含跟踪号码的发货确认电子邮件。 如果客户没有收到订单确认电子邮件，他们应该检查他们的电子邮件地址和垃圾邮件文件夹，并在必要时联系客户服务，提供他们的全名以及订单的日期和时间，以协助处理他们的请求。

在注册过程中，您可以选择接收我们的独家优惠和促销活动。 如果您已经注册但没有收到我们的电子邮件，您可以登录您的帐户并更新您的“电子邮件首选项”以开始接收电子邮件。

如果您需要取消订单，只需导航至“您的订单”部分并选择您要取消的订单即可。

当然。 在结账过程中，您可以选择送货地址，可以是之前保存的地址，也可以是新的地址。 如果您想添加新地址，只需单击“添加新地址”即可。

您收到的订单中的商品是否有损坏？ 听到这个消息我们很遗憾。 在 FeelBe，我们对我们的产品感到自豪，我们希望您对购买的产品完全满意。 请不要扔掉该物品，因为我们可能需要损坏的图片以防止再次发生。

对于您订单中缺少的商品，我们深表歉意。 在联系我们的客户服务团队之前，请花点时间检查以下内容...

在 FeelBe，我们努力为客户提供尽可能方便的订购流程。 这就是为什么我们提供多种在线支付方式，包括 8 种不同的货币可供选择。

如果您的订单在以色列境外交付，您可能需要缴纳进口关税和税费，包括增值税，或直接向当地海关机构收取的其他费用。

如果您在一个或多个订单上看到“付款问题”状态，则表示提交的付款信息存在问题。 要解决该问题，请单击订单并检查付款详细信息。 确保到期日期和帐单地址正确，并验证您的帐户中有足够的资金。

选择您要购买的商品后，转到“我的购物篮”并找到标有“有折扣代码？在此处输入”的框。 输入您的代码并单击“添加”以应用折扣。